“真没想到，这笔押金还能要回来。虽然钱不多，那也是辛苦钱呀！”近日，在法库县市场监督管理局开发区所工作人员刘硕的帮助下，市民高女士成功拿回50元水桶押金。
追回“小钱”暖民心
群众利益无小事。小到50元，大到几千元，都是衡量营商环境的“试金石”。
由于经营主体变更，新商家不认旧账，拒绝退还高女士的水桶押金。刘硕主动翻法条、找依据劝导商家，成功帮高女士退了押金。
这样的服务细节，在刘硕的“民心账本”里数不胜数。2026年3月，外地考生徐阳因行程变更遭遇退房难，刘硕连夜研究平台规则，多次与宾馆沟通，最终促成全额退款。
在每一次“护航”的背后，都是法库县市场监督管理局党员干部把“民生小事”当作“心头大事”的无声承诺，更是他们“进百家门、解百家难”的真实写照。
护航“厂区”优环境
日前，沈阳村花老赵婆子食品有限公司曾因购入设备疑似被骗，一时间企业无法投产。县市场监督管理局局长带队四处奔走、多方协调，终于促成3家专业机构联合鉴定，为企业挽回了损失。企业负责人连连称赞：“感谢你们，让我们铁了心在法库扎根。”
近年来，刘炭长品牌管理（辽宁）有限责任公司从本土县城小店，扩展到拥有近500家加盟店的运营集团，该公司运营经理介绍：“我们能在法库安心经营，离不开市场监管部门的护航与扶持。多年以来，不仅帮助我们打开本地市场，也多次助力化解品牌危机，减少经营损失，真正践行了为民服务的初心与承诺。”
打造“流动”服务窗口
法库县市场监督管理局跳出“坐等群众上门办事”的传统工作模式，把政务窗口搬到田间地头、企业厂区、百姓家门口，开启“流动办公”新模式。
时值树莓收购旺季，丁家房镇7家市场主体抢抓生产，一直没有时间办证。了解企业急难诉求后，县市场监管局工作人员主动下沉、上门服务，现场受理营业执照、食品经营许可证业务，企业足不出户便能办妥手续。
在双台子乡，一名患病老人行动不便，无法亲临办事大厅办理执照注销业务。工作人员贴心开启绿色通道，先协助家属办结各项前置流程，随后携带审批材料上门，帮助老人完成签字核验等手续。
市场主体“活”起来
在法库县，开办一家企业最快需要多长时间？答案是，2小时。
县市场监督管理局依托“非禁即入”、名称自主申报、预约办理等电子化流程，将企业开办时间压缩至2小时以内。据了解，自《辽宁省优化营商环境条例》实施以来，全县新增各类经营主体超4万户，完成“个转企”培育192户，市场活力持续迸发。
在全省上下聚力打造一流市场化、法治化、国际化营商环境的关键时期，法库县市场监督管理局深入落实“双随机、一公开”跨部门联合监管机制，实现“一次上门、多项检查”，落实“无事不扰”监管要求，全力践行助企纾困理念，用实际行动为民营企业发展保驾护航，让本土企业感到温暖与安心。沈阳日报、沈报全媒体记者 傅淞岩 通讯员 赵彤