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和平区太原街街道:用微信群矩阵织密宣传发动网
http://www.syd.com.cn   来源:和平新闻网 2018-05-31 10:56
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  和平新闻网讯 “我家门前下水道返水了,请网格长帮我解决。”“小区又有人乱扔建筑垃圾了。”“我想参加周末的志愿服务,能帮我介绍吗?”这两天,太原街街道沈阳站社区“九趟楼”网格长赵洋的手机里时常弹出这样的信息。

  自和平区创新“三城联创”宣传模式,启动“网格化信息化宣传发动工作法”以来,太原街街道按照“宣传发动微信矩阵”要求,依托四级网格,建立全覆盖的微信群矩阵。截至目前,在辖区内建立三级社区微信群11个,四级驻街单位和责任区微信群220个,五级楼院和商户、社会组织微信群326个。各级网格长是群主,居民骨干、小商户和驻街企业代表大多在网格微信群里,最多的一个微信群里有二百多人。网格里有“三城联创”最新资讯要发布、居民发现了身边有什么问题、有什么事需要马上解决,依靠微信群矩阵都能实现。街道层层压实责任,确保“宣传发动微信矩阵”形成“发现问题-处理问题-上报问题-预防问题”工作闭环,把“三城联创”问题发现在网格、解决在网格,努力做到“小网格”发挥“大作用”,以“小网格”推动“三城联创”。

  “有了网格微信群,我们和居民们沟通起来更方便了。他们有什么需求,对“三城联创”有什么想法,我们立马能知道。居民少了大小事来回跑的麻烦,我们网格长的信息收集和各项服务也能更加准确、更加贴近居民,我觉得即使“三城联创”工作结束了,这些群也应该继续发挥作用。”赵洋说。

  提起网格微信群,家住昆明北街48号楼的张小娥交口称赞。前几天夜里,张小娥家的自来水漏水,不知找谁解决。她把这件事发在微信群里,请网格长赵洋帮忙解决。赵洋看到消息,第一时间联系自来水公司,请工作人员上门修理,在最短时间内解决了张小娥家的问题。

  不仅在沈阳站社区,在太原街街道整个辖区内,小小的网格微信群都在发挥着大作用。在民族社区,居民们自发当起小区环境治理监督员,只要发现有人乱停车、乱堆乱放杂物,居民就把它拍照发在网格微信群里曝光,并层层上报,成效显著。

  除了反映问题、解决问题,在加强沟通和提升“三城联创”宣传效果上,网格微信群也在发挥着它的作用。不少志愿者把自己参与“三城联创”志愿服务的小视频传到群里,引得居民纷纷点赞,在群里跃跃欲试也要参与“三城联创”;网格长不定期将太原街街道微电台“创城资讯时时听”栏目推送到四、五级网格群里,这档栏目在各个“小商户”网格群里反响特别热烈,商户们都表示这种宣传形式比发宣传单有意思多了,天天听着“三城联创”的资讯、政策和小故事不知不觉的就开始规范自己的行为,开始自觉遵守“门前三包”,有时间还去参加网格群里组织的志愿服务活动,真正愿意支持“三城联创”并尽自己所能为“三城联创”做点什么。

  转自:(和平新闻网)

编辑:pd12
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